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個人情報保護方針

株式会社クヌム（以下、弊社）では、以下の内容に従って個人情報の取り扱いを行います。

（コンプライアンスの徹底）
弊社は、法令・その他の規範・企業倫理の遵守、徹底を経営理念の根幹としております。お客様にご提供頂きました個人情報に関しても、適用される法令を遵守し、その適正な管理に努めることをお約束いたします。
（弊社が取り扱うお客様の個人情報は、次のとおりです）
  • サービスのご利用等により発生する情報
  • お客様が弊社からのアンケートにご協力いただいた時や弊社キャンペーンなどに応募された情報
  • お客様からのお問い合わせに弊社が対応する際の情報
（個人情報の利用目的）
弊社の保有する個人情報の利用目的は、以下のとおりです。
  1. サービス利用、問い合わせ対応などのサービス提供のため。
  2. 封書、電子メール送付などによるサービス情報、ご利用明細書・ご請求書、キャンペーンのお知らせ、案内状、ご挨拶状等のお知らせのため。
  3. お客様のご要望を処理するため、また記録するため。
（個人情報の第三者提供）
弊社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。
  1. ご本人様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
  5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  6. 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全て、または一部を委託する場合
（個人情報の取扱い委託）
弊社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託する場合があり、業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
（個人情報の開示・訂正・削除等のご請求）
お客様は、弊社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、苦情・相談窓口に申し出ることができます。その際、弊社はお客様ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。ただし弊社の運営上最低限必要な個人情報は削除できない場合があります。

（個人情報に関する相談窓口）
株式会社クヌム　お電話： 06-6233-5670 ／ メールアドレス： info@khnum.net
※お電話の受付は、平日（月〜金） 10:00〜17:00まで

（個人情報を提供されることの任意性について）
お客様が弊社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。 ただし、各サービスをご利用いただくのにあたり必要な情報をご提供いただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
（個人情報保護方針の改定について）
弊社は、より一層お客様の個人情報の保護を図るため、もしくは法令の制定や変更等に伴い個人情報保護方針を変更することがありますので、定期的にご確認されることをお勧めいたします。